O guia definitivo para causar uma ótima primeira impressão (mesmo online)

As primeiras impressões são tudo. Você só tem uma chance de se apresentar. Aprenda a ciência das primeiras impressões para fazer a sua valer.

Índice

  1. Por que as primeiras impressões são importantes?
    1. Quanto tempo leva para causar uma primeira impressão?
  2. Como fazer uma boa primeira impressão online
    1. Como causar uma boa primeira impressão por e-mail
  3. 6 Estatísticas de primeira impressão que você deve saber
  4. Etapa # 1: Fatiamento Fino
  5. Etapa 2: Autoavaliação
  6. Etapa # 3: Primeiras ideias ideais
  7. Etapa 4: mãos primeiro
  8. Etapa 5: use o flash de sobrancelha
  9. Etapa # 6: Coloque um sorriso (real)
  10. Etapa # 7: Aperfeiçoe seu aperto de mão
  11. Etapa # 8: Fique em uma posição de lançamento
  12. Etapa # 9: Dê a eles um café
  13. Etapa # 10: use sua voz ideal
  14. Etapa 11: Repita o nome deles
  15. Etapa # 12: Copie o Lingo
  16. Etapa # 13: comece uma conversa incrível
  17. Etapa # 14: contar uma piada
  18. Etapa # 15: Faça com que pareçam importantes
  19. Etapa # 16: Escolha seus enfeites
  20. Etapa # 17: evite seus dias ruins
  21. Etapa 18: tenha uma ótima ÚLTIMA impressão
  22. Como corrigir uma primeira impressão ruim
  23. O que vem depois de uma primeira impressão cativante?
  24. Bônus!

As primeiras impressões são tudo.

A ciência prova isso: a maioria das pessoas causa a primeira impressão de uma pessoa em 7 segundos, então você tem que fazer valer a pena. Neste post, quero ensinar a você 21 estratégias baseadas na ciência para causar uma primeira impressão incrível, duradoura e cativante.



Como eu acabei de fazer no meu? Bom? Bem, você ainda está aqui, bom o suficiente. Vamos mergulhar.

Se você está em um evento de networking , lançando seu chefe , ou bate-papo numa festa , você tem que acertar a primeira interação ... Porque você pode não ter uma segunda chance.

Neste guia, você aprenderá:

  • como causar uma primeira impressão online incrível
  • por que as primeiras impressões podem fazer ou quebrar você
  • 6 estatísticas surpreendentes sobre primeiras impressões
  • 21 etapas para acertar sua primeira impressão todas as vezes
  • Como superar uma má primeira impressão

Vamos criar uma primeira impressão incrível.

Por que as primeiras impressões são importantes?

Uma boa primeira impressão pode conseguir um emprego, construir relacionamentos mais fortes e até atrair um parceiro. Com um ótimo começo, você pode fortalecer seus relacionamentos e fazer com que futuras interações ocorram sem problemas.

Estudos descobriram que, em média, nossas primeiras impressões das pessoas são 76% precisas. Isso significa que somos muito bons em criar instintos.

Quanto tempo leva para causar uma primeira impressão?

A pesquisa mostra que a maioria das pessoas causa a primeira impressão de uma pessoa em 7 segundos. Experimentos de Pesquisadores de Princeton até mesmo sugerir que as pessoas podem fazer julgamentos acurados dos outros em 1/10 de segundo.

Aqui estão as boas notícias: Você tem controle sobre a primeira impressão que causa.

& uarr; Índice & uarr;

Como fazer uma boa primeira impressão online

Hoje em dia, muitas pessoas estão priorizando as chamadas de vídeo ou e-mails online. Se você está se candidatando a um trabalho em casa posição de trabalho, escrevendo um email profissional , gerenciando um time virtual , ou dando um apresentação online , aqui estão algumas dicas que se aplicam ao mundo virtual para que você possa causar uma ótima primeira impressão:

  • Dê um passo para trás. Quem gosta de ver um rosto de perto? Uma boa regra é manter a câmera afastada pelo menos trinta centímetros.
  • Acene olá. Já que você não pode apertar as mãos, meu objetivo é acenar oi. Acenar é uma ótima maneira de mostrar amizade e uma ótima maneira de iniciar qualquer videochamada. Também mostra suas intenções e gera confiança.
  • Escolha um fundo limpo. Roupas sujas, prateleiras desorganizadas e tinta descascando - tudo isso pode dar a impressão errada.
  • Adicione iluminação frontal. Você já usou uma webcam e parecia um vilão saído de um filme da Marvel? Pode ser devido à sua iluminação. As configurações de iluminação profissional garantem que a luz esteja na sua FRENTE para que seu rosto fique iluminado. Você não precisa se tornar um profissional, mas faça o que fizer, certifique-se de que a luz não está atrás de você.
  • Olhe para o ponto. A maioria das pessoas comete o erro de olhar para a tela. Mas há um problema: nenhum contato visual! Olhe diretamente para a webcam ao dizer olá para causar uma ótima primeira impressão.
  • Vestir calças. Você não vai acreditar quantas pessoas usam shorts inadequados para uma visita de negócios. Ou ainda pior ... sem calças mesmo! Usar trajes adequados não apenas coloca você no estado de espírito certo, mas também o salva de uma situação potencialmente embaraçosa.

Se você já fez centenas (ou mesmo milhares!) De videochamadas como eu, pode até estar se sentindo cansado das videochamadas. Felizmente, temos conselhos de especialistas para combater Fadiga de zoom , além de mais dicas para aperfeiçoar sua próxima videochamada.

E quanto ao seu mídia social conta? Depois de causar uma boa primeira impressão, talvez você tenha trocado contas do LinkedIn / Facebook / Instagram.

Mas quando você vai para casa, a outra pessoa provavelmente já acessou sua conta e navegou em seu perfil. Isso pode ser uma bênção e adicionar pontos à sua primeira impressão geral ... A menos que seu perfil seja algo assim:

Um perfil do LinkedIn com uma descrição embaraçosa

Se o seu perfil do LinkedIn está para uma reforma, estou aqui para ajudar!



Dicas LinkedIn

& uarr; Índice & uarr;

Como causar uma boa primeira impressão por e-mail

Claro, tenho certeza que você já sabia disso, mas a gramática é muito importante nos e-mails. Revisão gramatical 100 perfis do LinkedIn de falantes nativos de inglês na indústria de bens de consumo embalados. As evidências?

Profissionais com menos erros gramaticais em seus perfis do LinkedIn foram promovidos a cargos mais altos. Aqueles que não chegaram a posições de nível de diretor cometeram 2,5 vezes mais erros gramaticais.

Menos erros gramaticais correlacionados com mais promoções. Os profissionais que tiveram apenas 1 a 4 promoções ao longo da carreira cometeram 45% mais erros gramaticais em comparação com aqueles que receberam de 6 a 9 promoções.

Mas você provavelmente não precisava estudar para saber que a gramática é importante. Algumas pessoas gostam Kyle Wiens , CEO da iFixit, nem vai contratar pessoas que usam gramática ruim. Verifique se a gramática está correta em seus e-mails, usando ferramentas como Grammarly - pode significar a diferença entre convidar alguém para almoçar e comê-lo!

Para obter mais dicas, verifique nosso guia por e-mail: 17 dicas profissionais de e-mail para criar seu próximo e-mail (com modelos!)

& uarr; Índice & uarr;

6 Estatísticas de primeira impressão que você deve saber

Os números falam muito mais do que palavras. Aqui no Science of People Research Lab, conduzimos uma pesquisa pedindo a 209 pessoas suas opiniões sobre as primeiras impressões.

Aqui estão as estatísticas importantes que você deve saber:

  1. 95% das pessoas acreditam que as primeiras impressões são muito importantes.
Gráfico de pizza da questão,
  1. 61% das pessoas acreditam que podem identificar instantaneamente um falso no minuto em que o conhecem.
Gráfico de pizza da questão,
  1. 79% das pessoas acreditam que geralmente ou sempre causam uma boa primeira impressão.
Gráfico de pizza da questão,
  1. 68% acreditam que suas primeiras impressões de outras pessoas são precisas.
Gráfico de pizza da questão,
  1. 44% das pessoas dizem que a primeira coisa que notam são os olhos ao encontrar alguém.
Gráfico de pizza da questão,
  1. 40% das pessoas dizem que levam 7 segundos para causar uma primeira impressão.
Gráfico de pizza da questão,

& uarr; Índice & uarr;



Etapa # 1: Fatiamento Fino

Quando se trata de primeiras impressões, porém, não é apenas a linguagem corporal e suas roupas que importam. Pesquisar mostra que suas características faciais desempenham um grande papel na forma como as pessoas o percebem.

Citação de Will Rogers,

Assista ao meu vídeo para saber mais:



Outros estudos descobriram que não apenas decidimos se gostamos de alguém nos primeiros segundos, mas também que a primeira impressão permanece conosco.

Psicólogo da Universidade de Princeton Alex Todorov fez com que as pessoas assistissem a um microssegundo do vídeo de um candidato político.

Surpreendentemente, os sujeitos da pesquisa poderiam prever com 70% de precisão quem venceria a eleição apenas com aquele microssegundo de fita.

Isso nos diz que as pessoas podem fazer julgamentos instantâneos incrivelmente precisos em um décimo de segundo.

O que seu rosto diz sobre você gráfico

Causar uma boa primeira impressão é extremamente importante para você, porque você só tem uma chance. Eu sei que isso parece duro, mas, como humanos, somos condicionados a julgar as pessoas no primeiro segundo depois de conhecê-las - e nossa opinião muitas vezes não muda.



Isso é chamado de fatiamento fino.

O que é fatiar fino?

Fatiamento fino é quando tiramos um instantâneo mental de alguém e adivinhamos sua competência, confiança e simpatia em menos de um segundo. Os pesquisadores acham que este é um mecanismo de sobrevivência que desenvolvemos para decidir rapidamente se alguém é amigo ou inimigo.

Então, como funciona o fatiamento fino? E por que fazemos isso?

Livro de Malcolm Gladwell, Piscar , aponta para três princípios importantes de fatiamento fino que você deve conhecer:

# 1: Julgamentos rápidos nos poupam tempo e energia

Não julgamos sem razão - fatiar em fatias finas ajuda.

Gladwell dá um exemplo do psicólogo Nalini Ambady , que descobriu que se ela desse a estudantes universitários um clipe silencioso de dois segundos de um professor para assistir, eles poderiam diminuir a eficácia desse professor.

E a parte mais interessante é que eles chegaram às mesmas conclusões sobre o professor que os alunos que tiveram uma aula com aquele professor por um semestre inteiro. Este estudo mostra que, na maioria das vezes, sua intuição pode estar certa. Se você estiver andando na calçada e outra pessoa se aproximar de você, seu instinto pode entrar em ação - e talvez até salvar sua vida.

Eu quero que você pense sobre como você cortou em fatias finas alguém em sua própria vida:

  • Você já teve um pressentimento sobre alguém ... e depois descobriu que estava certo?
  • Você já teve um bom pressentimento sobre alguém ... e depois descobriu que estava errado? O que aconteceu?
  • De agora em diante, preste atenção em sua reação instintiva na próxima vez que conhecer alguém novo e, em seguida, faça o acompanhamento com seu instinto. Você estava certo? Errado? Comece a aprender com seus erros.
# 2: Seus julgamentos sobre os outros podem ser alterados

Um dos exemplos mais fascinantes do livro é com o Dr. John Gottman. Ele dirige um Love Lab na Universidade de Washington e tem sido capaz de aplicar cortes finos a vídeos de casais conversando e transformá-los em uma ferramenta de previsibilidade de casamento extremamente precisa.

Se ele assistir um casal conversando, não brigando, apenas conversando, por uma hora, ele tem uma taxa de sucesso de 95% em determinar se eles ainda estarão casados ​​em 15 anos. No entanto, mesmo que ele assista por apenas 15 minutos, essa taxa ainda será de 90%.

Agora, você pode pensar que o Dr. Gottman é um sábio quando se trata desse tipo de coisa, que tem grande instinto para a dinâmica interpessoal.

Não exatamente. Tudo se resume ao que ele chama, os quatro cavaleiros:

  • Defensividade
  • Stonewalling
  • Crítica
  • Desprezo

O que realmente chama a atenção do Dr. Gottman, a sensação que pode ser eliminada de todas as fatias finas é o desprezo.

O que ele realmente faz, e ensina seus alunos a fazer, é procurar aquele sinal revelador de desprezo. Quando você consegue se concentrar em uma coisa e sabe o que está procurando, separando o sinal do ruído, por assim dizer, de repente a resposta aparece.

Para ilustrar o ponto, o Dr. Gottman's teste de previsão de divórcio foi retrabalhado e analisado por um grupo de psicólogos. Eles criaram uma lista de coisas a serem procuradas, incluindo os quatro cavaleiros, e depois deram os vídeos e as listas a não especialistas.

Esses não especialistas assistiram aos vídeos em pedaços de 30 segundos, duas vezes, usando sua lista de coisas para procurar e, em seguida, foram solicitados a prever.

Os resultados?

Os não especialistas atingiram uma taxa de precisão de pouco mais de 80% sobre a qual os casamentos ainda estariam fortes em 15 anos.

Portanto, não apenas o fatiamento fino pode ser ensinado, mas também (sem surpresa), todos nós já temos um pouco dele dentro de nós. Na verdade, muitos dos especialistas foram capazes de ensinar Gladwell ou outra pessoa a fatiar com eficiência sem uma quantidade incrível de tempo ou esforço.

Isso vai de encontro ao conceito de que podemos realmente entrar em contato com nosso inconsciente e aprender como usá-lo de maneira mais eficaz. A chave é aprender exatamente o que procurar. Aqui está o que o desprezo se parece, um simples levantar de boca unilateral:

# 3: Temos preconceitos inerentes

Um dos exemplos mais fascinantes do livro é com o Dr. John Gottman. Ele dirige um Love Lab na Universidade de Washington e tem sido capaz de aplicar cortes finos a vídeos de casais conversando e transformá-los em uma ferramenta de previsibilidade de casamento extremamente precisa.

Se ele assistir um casal conversando, não brigando, apenas conversando, por uma hora, ele tem uma taxa de sucesso de 95% em determinar se eles ainda estarão casados ​​em 15 anos. No entanto, mesmo que ele assista por apenas 15 minutos, essa taxa ainda será de 90%.

O que ele realmente faz, e ensina seus alunos a fazer, é procurar aquele sinal revelador de desprezo.

Para ilustrar o ponto, o teste de previsão de divórcio do Dr. Gottman foi refeito e dividido por um grupo de psicólogos:

  • Eles criaram uma lista de coisas a serem procuradas e, em seguida, entregaram os vídeos e as listas para pessoas normais e comuns.
  • Esses não especialistas assistiram aos vídeos em pedaços de 30 segundos, duas vezes, usando sua lista de coisas a procurar.
  • Em seguida, eles foram solicitados a prever as taxas de divórcio.

Os resultados?

Os não especialistas atingiram uma taxa de precisão de pouco mais de 80% nas taxas de divórcio de casamentos.

Então, parece que já temos um pouco de fatias finas dentro de nós. E se você pré-julgar alguém com base apenas na aparência, aqui está a boa notícia: com um pouco de reconfiguração e sabendo o que procurar, você pode mudar seus julgamentos sobre os outros (e, inversamente, mudar a forma como as pessoas pensam sobre você também!).

Conclusão: As pessoas têm seus próprios preconceitos inerentes, então às vezes pode parecer uma tarefa nunca vencedora causar uma boa primeira impressão, não importa o quanto você tente. Não seja duro consigo mesmo! Mas isso não é desculpa para ser preguiçoso. EXISTEM técnicas que você pode usar para mudar a forma como os outros o veem, então você pode ter uma pequena vantagem quando as pessoas fazem seus julgamentos precipitados. Mas primeiro, vamos entrar.

& uarr; Índice & uarr;

Etapa 2: Autoavaliação

Vamos ser totalmente honestos agora. Quando as pessoas o conhecem, o que você acha que elas pensam de você? Em outras palavras, como você acha que se saiu?

Se eu tivesse que descrever minha primeira impressão em uma palavra, diria que as pessoas me veem como _____.

Você escolheu uma palavra positiva? Ou uma palavra negativa? Nossa pesquisa mostra que estas foram as palavras mais comuns escolhidas:

  • Amigável (18)
  • Silencioso (10)
  • Legal (9)
  • Confiante (8)
  • Tímido (8)
Gráfico de barras de respostas da pergunta:

Agora pergunte a si mesmo:



Se eu tivesse que descrever meu ideal primeira impressão em uma palavra, gostaria que as pessoas me vissem como _____ .

Nossos resultados mostram que a maioria das pessoas deseja ser:

  • Confiante (21)
  • Carismático (16)
  • Amigável (14)
  • Interessante (9)
  • Tipo (9)
Gráfico de barras de respostas da pergunta:

Existe uma grande lacuna entre onde você está agora e quem você quer ser? Se houver, você pode trabalhar em direção ao seu objetivo, encontrando um modelo e desenvolvendo o hábitos e mentalidade que ele ou ela tem.



& uarr; Índice & uarr;

Etapa # 3: Primeiras ideias ideais

Jogo da Perfeição (créditos da imagem Wendy Berry)

Fonte da imagem: Wendy Berry



Você já jogou o jogo de tabuleiro , Perfeição? É o jogo em que você tem um monte de formas diferentes com o objetivo de encaixá-las em seus respectivos orifícios. Eu adorava esse jogo quando criança - podia literalmente passar horas ajustando as peças amarelas coloridas e retirando-as novamente.

Por que estou falando de um jogo infantil?

Porque assim como essas formas diferentes, você não pode causar uma boa primeira impressão com TODOS se você for um triângulo e estiver tentando encaixar com um quadrado.

É por isso que você sempre quer começar com o pé direito primeiro definindo sua intenção antes de conhecer novas pessoas, como em conferências, eventos de networking ou festas.

Ao se preparar para conhecer alguém, pense sobre que tipo de pessoa deseja encontrar e que tipo de interação deseja ter. Esta pode ser uma experiência incrivelmente aterradora e funciona muito bem para focar no tipo de energia que você deseja ter para o seu evento.

Lembre-se - 61% das pessoas acreditam que podem identificar instantaneamente um falso no minuto em que o conhecem, então sua melhor aposta é evitar agradar as pessoas e ser o melhor versão de você mesmo .

Agora, escolha sua primeira palavra de impressão ideal.

Quando as pessoas me conhecem pela primeira vez, quero que me vejam como_______.

Ter essa intenção claramente em sua mente irá ajudá-lo a se sentir assim.

& uarr; Índice & uarr;

Etapa 4: mãos primeiro

Para onde você olha quando vê alguém pela primeira vez? Eu perguntei isso ao público em meu TEDx Talk e a maioria das pessoas disse: olhos, rosto ... e sapatos. Mas a resposta é ...

Mãos! Duas coisas importantes a serem observadas aqui:

  1. Adoramos ver as mãos de alguém imediatamente. Isso nos faz sentir seguros. Portanto, quer você esteja em um vídeo, em um restaurante ou entrando em uma festa lotada, mantenha as mãos fora dos bolsos e visíveis. O ideal é dar um pequeno aceno.
  2. Também amamos as mãos para avaliar a compreensão. Quando você fala com as mãos, somos capazes de compreender e lembrar mais.

Na verdade, analisamos milhares de horas de palestras TED e encontramos um padrão notável: os palestrantes TED mais virais falavam com suas palavras E com as mãos.

O ao menos Os populares TED Talkers usaram uma média de 272 gestos com as mãos durante a palestra de 18 minutos.

O a maioria Os populares TED Talkers usaram uma média de 465 gestos com as mãos - isso é quase o dobro!

As mãos podem estar voando pelo ar, congeladas de lado ou tão frouxas quanto um peixe tentando voltar para a água. Mas os mestres dos movimentos das mãos usam os movimentos certos - e os usam com frequência.

Quais gestos com as mãos você deve usar para causar uma ótima impressão? 20 gestos com as mãos que você deve usar e o significado deles

& uarr; Índice & uarr;

Etapa 5: use o flash de sobrancelha

Jude Law dando um brilho na sobrancelha

Fonte da imagem: Wikipedia



O flash da sobrancelha é uma saudação comumente usada pelas pessoas quando se reconhecem - isso mostra que você está feliz em vê-los.

Também é universalmente reconhecido, mesmo em tribos isoladas, de acordo com um Estudo de 1989 . O Peases mencionar que macacos e macacos o usam, sugerindo que é um gesto inato e evolutivo.

Mas você também pode usá-lo ao conhecer novas pessoas. Isso lhes dá uma sensação de familiaridade e proximidade, uma vez que as pessoas normalmente só usam esse gesto quando se conhecem.

Veja como fazer o flash da sobrancelha:

  • Ao ver alguém com quem deseja causar uma boa primeira impressão, faça contato visual e imediatamente levante as sobrancelhas.
  • Faça um movimento rápido para cima e para baixo - segure por muito tempo e você correrá o risco de parecer um cervo assustado nos faróis.

Aqui está o Regra de ouro para sobrancelha piscando: sempre certifique-se de piscar as sobrancelhas para as pessoas de quem você gosta ou com quem deseja causar uma boa impressão.

& uarr; Índice & uarr;

Etapa # 6: Coloque um sorriso (real)

Aqui está uma tarefa simples para você: Sorria! Oh, vamos lá. Como investigador de comportamento profissional, posso dizer que você não está sorrindo de verdade. Sorria de verdade desta vez - eu sei que você consegue!

Bem, como você fez? Se você é como a maioria das pessoas que são forçadas a mostrar seus dentes brancos ... você fez o que a maioria das pessoas faz - fingir um sorriso puxando os cantos da boca para cima.

Mas vou te ensinar como substituir o seu sorriso falso por um verdadeiro, genuíno, para que as pessoas realmente se sintam bem quando virem você. E o truque é bastante simples.

De acordo com nossa pesquisa, 33% das pessoas disseram que o sorriso de uma pessoa foi a primeira coisa que notaram na primeira impressão.

Primeiro, aqui está a aparência de um sorriso falso versus um sorriso genuíno e real:

Você pode ver a diferença? Na foto à esquerda - claro, estou sorrindo e você pode ver meu branco perolado. Mas meus olhos estão dizendo: Oh, não. Você de novo não. Por favor, alguém pode vir e me salvar !?



Na imagem certa - minha boca está em um sorriso largo, puxando minhas bochechas para cima tanto que você pode até ver as marcas do corvo ao redor dos meus olhos - ou o que o mundo da ciência chama de Marcador de Duchenne.

Aqui está a principal diferença: O marcador de Duchenne é o que separa a maioria dos sorrisos falsos dos reais. E aqui está uma dica suculenta e ultrassecreta (por favor, não deixe que ela caia nas mãos de seus inimigos): um sorriso verdadeiro pode realmente ser fingido.

Espere o que!?

É verdade: em um Estudo de 2009 , os participantes receberam uma foto de alguém sorrindo com um sorriso genuíno de Duchenne. E aqui está o chute: quando os pesquisadores disseram aos participantes para copiá-lo, 71% deles o replicaram com precisão (e é provável que você também possa!).

Mas é o seguinte: o estudo também mostrou que a maioria das pessoas que viram fotos de sorrisos de Duchenne versus sorrisos falsos concordou que o sorriso de Duchenne é mais autêntico (mesmo que seja falso), enquanto o sorriso falso não é.

Em outras palavras…

As pessoas não sabem dizer se você está fingindo um sorriso verdadeiro. Ainda assim, você pode causar uma impressão duradoura se fizer isso ao cumprimentar alguém.

Então, se você quiser se destacar na multidão, aqui estão 3 passos para tirar aquele sorriso genuíno em tudo situação social :

  1. Pense em algo realmente engraçado (está passando por um momento difícil? Confira nosso risada almoço artigo).
  2. Sorria - de preferência na frente de um espelho, sentindo os músculos da bochecha se movendo para cima.
  3. Aumente o sorriso, elevando os músculos da bochecha até que os músculos dos olhos fiquem enrugados.

Voilà! Você conseguiu. Um sorriso lindo e deslumbrante que você pode usar ao conhecer pessoas que deixarão uma primeira impressão maravilhosa.

& uarr; Índice & uarr;

Etapa # 7: Aperfeiçoe seu aperto de mão

Um aperto de mão, que ocorre no início de quase todas as transações ou reuniões de negócios, diz a você mais do que você imagina.

A Ciência do Aperto de Mão Perfeito

Pesquisas descobriram que as pessoas podem julgar nossa personalidade apenas por apertos de mão. O que o seu diz ? Certifique-se de acertar com nossos passos. Um aperto de mão é o primeiro ponto de contato não verbal que você tem com alguém. Ao falar sobre as primeiras impressões, temos que nos concentrar muito no não-verbal. Por quê? Nossos sinais não-verbais são 12 a 13 vezes mais influentes do que as palavras que os acompanham.

Nosso objetivo é que o seu não verbal mostre a quem quer que esteja interagindo que você é calmo, confiante e poderoso. Como você faz isso? Com uma posição de lançamento.

& uarr; Índice & uarr;

Etapa # 8: Fique em uma posição de lançamento

Endireite suas costas!

Sem cotovelos na mesa!

Não se esqueça de comer suas ervilhas!

Opa, desculpe aí. Eu estava tendo flashbacks de minha mãe por um momento. E se você for como eu, você deve ter ouvido essas frases em sua casa quando era criança - ou até mesmo ainda ouve.

Mas sua postura é realmente mais importante do que sua postura. E há uma maneira muito poderosa de fazer uma diferença dramática na sua primeira impressão.

Eu chamo isso de sua postura de lançamento. Sua postura de lançamento tem 5 pontos focais:

Ficar em posição de lançamento tem um grande impacto em suas primeiras impressões.
Dedos dos pés
Se seus dedos estão apontados para alguém, significa que você está interessado em ouvir o que essa pessoa tem a dizer. Mesmo se você estiver sentado, é importante apontar os dedos dos pés na direção deles para mostrar interesse neles.
Mãos Suas mãos devem estar sempre visíveis e, de preferência, abertas enquanto você fala. Biologicamente, sentimos medo quando vemos as mãos de alguém escondidas - como se eles estivessem escondendo uma arma. Gestos com as mãos (descritos abaixo) também devem ser utilizados.
Braços Os braços devem estar sempre soltos para que haja espaço suficiente entre o torso e os braços. Isso ajuda a evitar que você deixe seus braços pendurados para o lado e permite que você gesticule e estenda a mão para apertar as mãos com facilidade.
Ombros Os ombros devem estar para baixo e para trás para que fiquem bem e relaxados. O ângulo ideal para seus ombros depende de com quem você está falando - se estiver falando com uma mulher, ter seus ombros paralelos aos dela está bom. Os homens podem se sentir mais confortáveis ​​em pé ombro a ombro do que diretamente à sua frente.
Queixo Idealmente, seu queixo deve ser neutro, para que você não esteja olhando para alguém ou zombando dela. No entanto, especialistas em linguagem corporal Barbara e Allan Pease notaram que as mulheres que abaixam o queixo enquanto olham para os homens parecem menores (e, portanto, mais femininas), enquanto os homens que erguem o queixo para cima ao falar com as mulheres parecem mais altos, criando assim uma maior atração.

Os dedos dos pés, mãos, braços, ombros e queixo provavelmente não eram as partes do corpo em que você estava pensando durante a primeira impressão. Mas eles deveriam ser! Também é nisso que você deseja se concentrar enquanto tira a selfie perfeita !



& uarr; Índice & uarr;

Etapa # 9: Dê a eles um café

Oh, mas e se você estiver lá em sua posição de lançamento perfeita, pronto para dar a melhor impressão de todas, mas a outra pessoa está com os braços cruzados?

Braços cruzados são uma das maiores barreiras da linguagem corporal a serem observadas - os braços são basicamente uma grande barreira para uma conexão profunda, e você pode apostar que se alguém cruzar os braços enquanto fala com você, eles não estão dispostos a se abrir.

Então, aqui está o que você pode fazer: dê a eles algo para segurar. Um café. UMA cartão de visitas . Uma caneta. Qualquer coisa que os force a se abrir.

Por que isso funciona? Porque sentimos através de nossos corpos:

  • Forçar um sorriso realmente te deixa mais feliz.
  • Distanciar-se dos outros faz você se sentir mais isolado.
  • Cruzar os braços faz com que você se sinta mais fechado.

Mais dicas sobre linguagem corporal podem ser encontradas em nosso Guia de linguagem corporal.

& uarr; Índice & uarr;

Etapa # 10: use sua voz ideal

Exorto você a votar em mim em novembro.

Esta foi a frase que pesquisadores da Duke University e da University of Miami pediram aos participantes que dissessem para descobrir exatamente o que torna uma voz tão agradável. O estudo foi assim:

  • Homens e mulheres foram registrados dizendo a frase acima.
  • A voz deles foi então manipulada digitalmente para ser uma versão mais alta ou mais baixa do original.
  • Diferentes homens e mulheres foram então convidados a votar em qual voz eles achavam que seria um líder melhor.

Você consegue adivinhar qual voz venceu? Era a voz mais grave ou mais aguda?

Se você adivinhou o tom mais baixo ... Bingo!

E aqui está a parte mais interessante: você pode pensar que as pessoas preferem vozes femininas agudas. Na verdade, AMBOS as vozes graves de homens e mulheres foram mais favorecidas do que suas vozes agudas.

As vozes graves foram votadas mais favoravelmente do que as vozes agudas, tanto para homens quanto para mulheres.

Mas você provavelmente não deveria fingir uma voz profunda e correr por aí falando com pessoas como se fosse Frankenstein, certo? Infelizmente, temos algo chamado seu ponto máximo de ressonância! Este é o seu alcance vocal ideal, onde sua voz brilha, soa como um líder e, o mais importante, você soa natural!

Você deve tentar falar nesta faixa - e até mesmo errar na extremidade inferior de sua faixa se quiser causar uma boa impressão vocal que as pessoas votem. Essa também é uma ótima dica se você tiver uma entrevista por telefone ou videochamada!

Fiz um vídeo sobre como encontrar seu alcance vocal aqui:

Você pode fazer sua voz soar melhor? Use a ciência do poder vocal

Para obter ainda mais dicas para aperfeiçoar sua voz, você pode ler meu artigo:

Como falar com confiança e soar melhor

& uarr; Índice & uarr;

Etapa 11: Repita o nome deles

Um dos meus livros favoritos de todos os tempos, Como fazer Amigos e Influenciar Pessoas de Dale Carnegie, tem uma dica incrível que uso em todas as conversas: use o nome da outra pessoa.

Citação de Dale Carnegie,

Aqui está a ciência: quando alguém ouve seu próprio nome, partes únicas do cérebro são ativado . Mas eles não estão quando ouvem os nomes dos outros. Use isso a seu favor para omitir o nome de alguém durante suas conversas!



Veja como fazer: Logo depois que a pessoa se apresenta, gosto de repetir imediatamente o nome dela: John, é um prazer conhecê-lo! Espalhar em seu nome durante a conversa a cada poucos minutos também mantém o impulso de dopamina em andamento:

  • John, tenho um amigo que quero apresentar a você.
  • Esse é um insight muito bom, John.
  • Prazer em conhecê-lo, John!

Fato engraçado: Até os gatos podem distinguir seu próprio nome, de acordo com um Estudo de japones .

& uarr; Índice & uarr;

Etapa # 12: Copie o Lingo

Você conhece a frase: Paus e pedras podem quebrar meus ossos, mas palavras nunca podem me machucar?

Eu tenho que dizer ... Palavras PODEM machucar. E podem até criar emoções mais fortes, se você souber as palavras mágicas certas para dizer.

Especialista em comportamento Chase Hughes menciona dois tipos importantes de palavras que você pode usar para criar um relacionamento instantâneo com qualquer pessoa que encontrar: palavras sensoriais e adjetivas.

O primeiro grupo de palavras é sensorial. As pessoas usam diferentes tipos de palavras, dependendo de como melhor experimentam o mundo com base em seus sentidos ou tipo de inteligência primária .

Em outras palavras, a maioria das pessoas favorece um de seus 5 sentidos mais do que os outros. Por exemplo:

  • Audição: um músico pode usar frases como: Parece ótimo e ouço o que você está dizendo.
  • Toque: um personal trainer pode usar frases como eu sinto você, estou tocado e isso me incomoda.
  • Visão: um pintor pode usar, eu posso ver isso, parece bom, e olho no olho.

Se você ouvir seu colega de conversa usando uma dessas frases, também poderá usar um jargão de sentido semelhante para ficar do lado dele. Na verdade, usei essa mesma técnica na semana passada, quando recebi uma ligação do Zoom com um membro da equipe. Aconteceu mais ou menos assim:

  • Kensi: OK, parece bom!
  • Vanessa: Ótimo! Mal posso esperar para ouvir de você!

O próximo grupo de palavras representa adjetivos. Você sabe como algumas pessoas ADORAM usar certos adjetivos em seu vocabulário, como incrível, legal ou super?

A boa notícia é que você também pode usar suas palavras positivas para tornar as coisas ainda mais ... er, positivas! Aqui está uma história de como eu usei o jargão de outra pessoa para obter rapport:

Há algum tempo, conheci uma mulher chamada Sarah em um evento de networking. Falamos de outras pessoas interessantes que conhecemos no evento, e percebi que ela sempre borrifava a palavra legal sempre que mencionava alguém positivo. Quando foi minha vez de falar sobre as pessoas com as quais me conectei, também usei a palavra legal para combinar com seu jargão positivo. Eu imediatamente percebi que seus olhos se iluminavam sempre que eu usava essa palavra. Funcionou tão bem que acabamos jantando depois - Sarah e eu até mantemos contato até hoje!

E você pode até usar essa mesma técnica com palavras negativas, usando o mesmo jargão negativo para descrever coisas de que vocês dois não gostam.

& uarr; Índice & uarr;

Etapa # 13: comece uma conversa incrível

Uau! Então você controlou seus não verbais. Legal - então, como você tem conversas não estranhas e anti-chatas?

Acontece que a arte de provocar conversas surpreendentes é um dos tópicos mais solicitados na Ciência das Pessoas. E quero ajudá-lo a começar hoje. Você não precisa ser naturalmente carismático ou um orador talentoso - qualquer pessoa pode aprender a ter conversas animadas e conquistar as pessoas!

Para ajudá-lo a começar, quero oferecer meu curso gratuito em vídeo de 3 etapas sobre Amazing Conversations:

& uarr; Índice & uarr;

Etapa # 14: contar uma piada

Citação de Norman Cousins:

Era 1964 e Norman Cousins ​​se recusou a morrer. Ele foi diagnosticado com uma doença fatal que lhe daria apenas alguns meses de vida.



De acordo com o médico, foi um caso evidente de espondilite anquilosante. Ou, em inglês, uma condição vitalícia que causa dor e rigidez na coluna.

Horrorizado com essa condição recém-diagnosticada, Norman recusou-se a acreditar que era o fim de sua vida. Ele estava determinado a viver.

Norman estava desesperado e a medicina tradicional não ajudava, então ele decidiu cair na risada. Ele alugou todos os vídeos engraçados que pôde encontrar, assistiu e assistiu-os novamente, rindo alto por 6 meses em sua terapia do riso autoimposta.

E o milagre que os médicos não podiam acreditar aconteceu:

A doença fatal de Norman havia desaparecido completamente, tudo por causa do riso. *

De acordo com Peases , isso foi em parte devido à inundação de endorfinas que recebemos quando rimos - endorfinas que são semelhantes às drogas morfina e heroína. As endorfinas agem como um tranqüilizante e fortalecem o corpo e seu sistema imunológico. É também por isso que as pessoas felizes raramente ficam doentes, e as pessoas que reclamam muito são as que frequentemente adoecem.

Em suas primeiras impressões, o humor deve ser prioridade - se você é tão engraçado quanto uma torrada queimada, pode consultar nosso guia de referência:

Como ser engraçado

* Observação: se você tiver uma condição médica séria, provavelmente ainda é aconselhável consultar um profissional médico em vez de usar a terapia do riso.

& uarr; Índice & uarr;

Etapa # 15: Faça com que pareçam importantes

No livro, Hábitos de um milhão de dólares , Brian Tracy conta a história de um conto chamado As Mil e Uma Noites , que fala de uma enorme caverna cheia de tesouros que só podem ser abertos com uma condição - uma pessoa de sorte deve dizer as palavras mágicas, Open Sesame!

Uma vez proferida, a vasta parede finalmente se abriria, revelando os tesouros ilimitados escondidos lá dentro.

E adivinha? Existem também palavras mágicas que você pode dizer a outras pessoas, revelando seus tesouros de emoções calorosas e imprecisões.

De acordo com Tracy, essas palavras são palavras que fazem os outros se sentirem importantes e tocam seus acordes emocionais.

Citação de Brian Tracy,

Uma das melhores maneiras que encontrei de fazer os outros considerarem isso importante é elogiar.



Estudos até mesmo mostrar que dar um elogio a alguém ativa os mesmos neurônios em nosso cérebro que receber um presente físico.

Mas você não pode simplesmente dar elogios como se fosse um doce, nem pode guardar elogios pré-fabricados no bolso de trás e puxá-los à toa - imagine se você elogiasse um cara careca por seu penteado!

A chave para elogios é genuinidade - as pessoas podem cheirar um elogio falso a um milhão de quilômetros de distância. Elogie alguém por seus sapatos novos, seu físico, sua maneira de pensar. Qualquer coisa é um jogo justo, contanto que você realmente queira dizer isso.

& uarr; Índice & uarr;

Etapa # 16: Escolha seus enfeites

Roupas, maquiagem, joias, relógios e sapatos são todos tipos de ornamentação, e as pessoas definitivamente levam isso em consideração ao fazer seus julgamentos iniciais.

Eu recomendo fortemente que você junte algumas de suas roupas ou ornamentos favoritos e pergunte aos amigos que você confia no que eles pensam quando os vêem. Para muitos homens, eles não percebem que seu relógio pode dizer muito sobre eles. Para as mulheres, bolsas e brincos grandes ou joias também podem ter um significado não intencional para uma nova pessoa que estão conhecendo.

Aqui estão 6 hacks de aparência que você pode usar para causar uma ótima primeira impressão:

  • # 1: Mascar chiclete. Você sabia que, ao contrário da crença popular, a goma de mascar tem muitas percepções positivas associadas a ela? Uh-oh, todas aquelas mães que disseram aos filhos para cuspirem chiclete enquanto conversavam podem estar erradas. A empresa de alimentos Beldant conduziu um estudo com 481 participantes, no qual 73% preferiam quem mascava chiclete e o associaram a uma tonelada de características positivas. As pessoas pensavam que quem mascava chiclete:
  • Fui convidado para mais festas
  • Tinha mais amigos
  • Pareceria mais propenso a dar-lhes um aumento (se eles fossem o chefe)
  • ... e até teve uma vida sexual melhor

Apenas certifique-se de não mascar chiclete durante a entrevista. Você pode assistir ao experimento interessante abaixo:

  • # 2: Vista-se para impressionar. Em um Papel de 2012 por Hajo Adam e Adam Galinsky, a ideia de cognição revestida, isto é, se nossas roupas afetam nossos pensamentos, foi estudada. Em um experimento, os participantes vestiram um jaleco de médico ou um jaleco de pintor, e o grupo que vestiu o jaleco de médico teve um desempenho melhor em todas as tarefas!
  • # 3: Usar maquiagem . Se você é mulher, na maioria dos casos a maquiagem vai te ajudar. Em um experimento do Peases , 4 assistentes semelhantes foram contratadas para ajudar a vender seus produtos de treinamento em um seminário. No entanto, alguns usavam maquiagem e / ou óculos, e outros não. A assistente de maquiagem e óculos foi descrita como confiante, inteligente, sofisticada e a mais extrovertida; no entanto, algumas clientes do sexo feminino a viam como confiante, mas também fria e arrogante, visto que a viam como uma competidora em vez de uma possível amiga. E, não surpreendentemente, assistentes que não usavam maquiagem foram classificados como os piores.
  • # 4: Encontre sua fragrância. Em um Estudo de 2016 , 67 observadores avaliaram amostras de odores de 113 doadores de odores, cada um fornecendo uma amostra sem cosméticos e outra amostra com ele. Os observadores classificaram os odores com fragrância cosmética como mais atraentes e agradáveis ​​do que aqueles sem eles. E se você está se perguntando qual perfume usar, é melhor ir com uma colônia com cheiro tipicamente masculino se você for homem, e um perfume feminino se você for mulher, de acordo com um estude de pesquisadores da Northumbria University. Eles descobriram que fragrâncias congruentes com o gênero podem aumentar a percepção de certas características socialmente desejáveis, como a inteligência.
  • # 5: Use óculos. Outro estudo de gêmeos conduzido pela empresa de olhos Execuspecs descobriu que 76% das pessoas que assistiam gêmeos na televisão preferiam o gêmeo que usava óculos (surpresa: os gêmeos eram na verdade a mesma pessoa). Óculos foram associados a maior renda, melhores habilidades de gerenciamento de tempo e melhores habilidades de resolução de computador
  • # 6: Livre-se dos piercings. Para homens, estudos mostram que o uso de joias diminui a credibilidade e os anéis no nariz diminuem a locação. Outro estude descobriram que os pacientes associavam piercings não tradicionais negativamente em relação à competência e confiabilidade do médico.

Nota importante: O contexto é importante ao lidar com sua aparência. Pode ser uma ótima ideia vestir seu terno caro e Rolex ao ser entrevistado para um emprego na Charles Schwab. Mas fazer isso em um ambiente descontraído de campus universitário? Você pode parecer muito exibicionista e irritar as pessoas. Pode ser uma boa ideia bancar o camaleão - isto é, vestir-se como os outros vão se vestir.

2 camaleões acenam um para o outro, imitando

eu tenho meu 10 hacks de roupas favoritas você também pode aprender. Certifique-se de que o que você está vestindo e como você faz seu cabelo ou maquiagem diz o que você QUER dizer às pessoas que você vai encontrar pela primeira vez. Mesmo as cores tendem a ter significados diferentes.



Psicologia da cor: Compreendendo como as opções de cores afetam nosso comportamento

& uarr; Índice & uarr;

Etapa # 17: evite seus dias ruins

Acredite em mim, eu quero que você se socialize. Mas também quero que você faça isso no seu tempo. Você pode pensar que sair vai fazer você se sentir melhor. Mas, pela minha experiência, as pessoas que vão a coquetéis ou mixers depois de um dia ruim geralmente continuam tendo um dia ruim.

Se você está deprimido ou ansioso, outras pessoas perceberão isso por meio de suas expressões faciais, comentários e linguagem corporal. Você pode até sair do evento sentindo-se mais negativo do que se ficasse dentro de casa!

Então, aqui está o meu apelo para você: Se você está tendo um dia ruim, fique em casa!

Quase não há como causar uma boa primeira impressão se você estiver tendo um dia ruim. Se você tiver que ir a um evento, encontre uma maneira de Sai do seu mau humor . Eu encontro malhar, ligando para um amigo , ou assistindo engraçado ou inspirador Ted fala antes dos eventos muitas vezes me deixam com um humor mais social e alegre.

Confira meu vídeo no rituais pré-performance para se animar:

& uarr; Índice & uarr;

Etapa 18: tenha uma ótima ÚLTIMA impressão

Quantas vezes você quis encerrar uma conversa, mas resultou algo assim:

  • Ei, então ... tenho que correr, hahaha ...
  • * Olhares nervosos em direção à saída *
  • * Balançando a cabeça em um silêncio desconfortável *

Esta é uma ÓTIMA maneira de causar uma primeira impressão estranha, não importa quantas coisas boas você tenha assinalado em sua conversa.

Eu fiz tantas saídas desastradas e desajeitadas e aprendi da maneira mais difícil - então você não precisa. Espero que este vídeo e guia possa ajudá-lo com maestria e graciosamente a encerrar QUALQUER conversa:

Encerrar qualquer conversa e sair de situações embaraçosas

& uarr; Índice & uarr;

Como corrigir uma primeira impressão ruim

Ok, então você causou uma péssima primeira impressão. Sem problemas! Todos nós já passamos por isso. Aqui está a boa notícia: você PODE consertar uma primeira impressão ruim! Aqui está uma história em que superei uma má primeira impressão:

Então, outro dia, encontrei alguém que não via há alguns anos. Imediatamente, fui atingido pela ansiedade, nervosismo e insegurança.

Por quê?

Percebi logo na primeira vez que o conheci, não causei uma boa primeira impressão. Eu estava tendo um daqueles dias em que deveria ter ficado em casa, tomado sorvete e assistido Netflix.

Mas - não! Em vez disso, pensei, é melhor eu ir a este evento de networking porque me inscrevi e gastei 5 dólares inteiros!

Então, fui ao evento de networking e estava exausto e cansado. Para encurtar a história, não foi tão agradável. Percebi que precisava superar uma primeira impressão ruim. Veja como se recuperar de uma primeira impressão ruim:

  1. Reconheça o mal. Não se intimide com a má primeira impressão. Se você mostrar que não tem medo de falar sobre a má primeira impressão que causou, você mostra um pouco de vulnerabilidade. E você pode até ser capaz de olhar para trás e rir disso!
  2. Altere a configuração. Às vezes, uma primeira impressão ruim pode ser difícil de superar se você estiver no mesmo lugar ou em um lugar semelhante ao de onde a deixou. Tente ir para um ambiente diferente! Isso pode mudar totalmente as interações que você tem.
  3. Peça por ajuda. O Efeito Franklin, em homenagem a Benjamin Franklin, é um efeito psicológico que faz as pessoas gostarem mais de você! Peça-lhes ajuda, conselho, etc. e você não só receberá suas dicas, mas se unirá no processo!
  4. Pare os scripts sociais. Os scripts sociais são as mesmas frases chatas que todos nós já ouvimos antes. O que você faz? De onde você é? Essas perguntas são enfadonhas porque todos nós já as ouvimos antes, e nada de NOVO é ativado em nossos cérebros. Em vez disso, você deseja desencadear a dopamina perguntando a um ótimo iniciador de conversa . Confira nosso aplicativo! Nós aqui da Science of People criamos um aplicativo para você, para que você possa iniciar sua conversa em qualquer lugar, a qualquer hora: ConversationHQ .
  5. Diga a eles que você gosta deles. Isso pode parecer contra-intuitivo, mas a ciência mostra que dizer às pessoas que você gosta delas realmente fortalece os relacionamentos! A maioria das pessoas evita ter afeição uma pela outra, mas isso também faz com que a outra pessoa com quem você está conversando retenha seus sentimentos também! Normalmente não digo que gosto de você de maneira direta, mas farei isso de forma mais sutil - por exemplo, enviando uma mensagem de texto para eles, eu estava pensando em você depois de nossa conversa inicial. A chave aqui é ser genuíno, então não diga isso se não for sincero!

& uarr; Índice & uarr;

O que vem depois de uma primeira impressão cativante?

cativar, cativar livro, vanessa van edwards

Não seja chato. Quero que você tenha primeiras impressões e conversas estimulantes, reveladoras e FRICKIN 'fascinantes.



Para o que vem depois de sua primeira impressão, certifique-se de verificar meu livro mais vendido Captivate: a ciência do sucesso com as pessoas .

A Apple o escolheu como um dos livros mais esperados do ano e espero que você goste. Obrigado pela leitura - agora vá causar essas ótimas primeiras impressões!

& uarr; Índice & uarr;

Bônus!

Com muita frequência, acabamos usando os mesmos velhos roteiros sociais e fazendo as mesmas perguntas às pessoas repetidamente. Eu te desafio a usar o meu:

Aprender a ler as emoções das pessoas certamente será útil ao causar uma primeira impressão:

Se você for questionado sobre o estereótipo, o que você faz? Certifique-se de que você tem um argumento de venda incrível pronto. Aqui, ajudei as pessoas com suas reformulações de argumentos de venda:

Eu sei que você quer aparecer na frente das pessoas como a melhor versão possível de você. Aqui estão as etapas exatas para fazer isso:

Algumas pessoas simplesmente não se sentem poderosas o suficiente. Olhamos a lista da Forbes das pessoas mais poderosas do mundo e pesquisamos como elas faziam isso:

Quer causar uma primeira impressão matadora ao telefone?

Você vai a muitas conferências? Temos alguma magia para aqueles: