Você precisa de uma resposta memorável para O que você faz ?. Seu argumento de venda diz às pessoas quem você é e por que elas devem se importar. Veja como fazer.
Como você responde à pergunta O que você faz?
Todos deveriam ter uma resposta autêntica, impactante e não entediante.
Aqui está o problema: a maioria de nós não está confiante em falar sobre o que fazemos e por que isso é importante.
Estou aqui para ajudar.
Neste guia, você aprenderá:
Vamos mergulhar.
Um argumento de venda elevado é um discurso de 20 a 30 segundos que mostra seus talentos únicos e o que você tem a oferecer. O objetivo de um argumento de venda de elevador é fazer com que a pessoa com quem você está falando queira se encontrar para uma segunda conversa.
Um argumento de venda incrível deve fazer as pessoas se interessarem por você. Idealmente, ele terminará com você fornecendo suas informações de contato, entregando seu cartão de visita ou conectando-se ao LinkedIn.
Aqui está o que um argumento de venda de elevador NÃO é:
Não…
O ponto ideal para um argumento de venda de elevador é algo entre 10 segundos a um minuto. Os argumentos de venda devem ser breves, memoráveis e deixar o cliente em potencial querendo saber mais.
O escritor Peter Denning e seu co-autor, Bob Dunham, conduziram um experimentar para descobrir se os argumentos de venda realmente funcionam. Eles recrutaram a ajuda de CEOs de pequenas empresas bem-sucedidos e pediram-lhes que apresentassem seu argumento de venda para 2 ouvintes aleatórios.
E os resultados foram chocantes. Os CEOs fracassaram ao lançar seus próprios negócios!
Seus argumentos de venda falharam completamente - o feedback foi principalmente negativo, e os ouvintes não estavam nem um pouco envolvidos.
Mas como os principais CEOs podem falhar em lançar seus próprios negócios? Denning e Dunham precisavam descobrir.
Eles executaram o mesmo teste novamente, mas com grupos diferentes desta vez. Como no primeiro experimento, o primeiro casal de CEOs apresentou seu argumento de venda e obteve feedback moderado. Mas então Denning decidiu testar algo diferente - ele decidiu transformar o argumento de venda em uma conversa. Assim:
E com isso, Denning reinventou o argumento de venda de elevador, o que os outros CEOs falharam em fazer.
Um argumento de venda incrível não é fazer uma apresentação. É sobre ter uma conversa genuína com alguém.
Acontece que os CEOs estavam tentando espalhar informações sobre seus negócios - como seus negócios funcionavam, como eram os números de vendas, todo aquele jazz.
Mas, na realidade, isso não funciona. As pessoas não querem informação - eles quer conexão.
Então, se o seu discurso de elevador é fluido, coloquial e natural, seu cliente em potencial é Muito de é mais provável que queira se encontrar com você novamente do que se fosse 100% informativo. Eles vão entender você melhor, se sentir bem depois de seu argumento de venda e se relacionar com você como pessoa.
Escrever um argumento de venda é simples. Lembre-se, às vezes é mais sobre Como as você diz seu argumento de venda do que que você diz. Estudos mostrar que os maiores líderes do mundo usam 2,9 vezes mais apelos à emoção do que à lógica.
Com isso em mente, aqui está o meu Delicious Framework para criar um argumento de venda inesquecível:
Primeiro, pegue uma caneta e papel e anote uma linha que melhor descreve você.
Sim. Apenas UMA linha.
Eu chamo essa linha de Aperitivo. O objetivo do aperitivo é tentar condensar todo o seu discurso em uma frase sucinta que responda à pergunta: Quem é você?
Se você estiver tendo problemas, pense no que o torna único em comparação com os outros. Tente não se concentrar muito nos detalhes - concentre-se em uma frase de efeito atraente e criativa que imediatamente faça os outros quererem saber mais.
Você pode começar com quem você é, um fato ou estatística interessante sobre sua carreira, ou mesmo um iniciador de conversa . Vá com algo que ressoe!
Meu aperitivo: Olá, sou Vanessa e sou uma pessoa estranha em recuperação.
Este é um aperitivo favorito porque cria imediatamente oportunidades de fazer perguntas: Como eu era uma pessoa estranha? Como eu me recuperei? O que eu faço agora?
Alguns outros exemplos de frases curtas e cativantes:
Obviamente, não vamos parar no aperitivo.
Em seguida, vamos expandir nossa linha única com Carne e Batatas. Pegue sua linha de aperitivos e expanda-a:
Você pode fazer esta peça tão longa ou tão curta quanto desejar. Não pense demais, pois voltaremos mais tarde e limparemos esta parte.
Anote quantas informações relevantes você gostaria de incluir em seu argumento de venda. Aqui está minha edição curta e doce ...
Minha Carne e Batatas: Adoro ajudar as pessoas a parecerem mais confiantes, controlar seu corpo e linguagem para expressar melhor suas ideias e construir relacionamentos mais fortes. Ao longo do meu trabalho, consegui treinar milhares de alunos e mudar suas vidas para sempre. Estou muito feliz em ajudar as pessoas a se sentirem um pouco menos estranhas em suas vidas - agora elas também podem chamar a si mesmas de pessoas estranhas em recuperação!
Por fim, vamos pegar seu trabalho expandido e encerrá-lo com uma pergunta ou frase de chamariz.
Já que você provavelmente vai apresentar sua proposta de maneira coloquial, você quer fazer uma pergunta para conhecê-los (lembra como sugerimos empatia antes?). Por exemplo, se sua empresa for uma empresa de gerenciamento de projetos, você pode perguntar algo como: Qual é o seu maior ponto de dor de gerenciamento de projetos?
Ou você pode simplesmente entregar seu cartão de visita com as próximas etapas para se conectar novamente.
Minha sobremesa: Você já se sentiu um pouco estranho às vezes, ou sou só eu?
OK, então você preparou seu argumento de venda básico. Agora, para a parte suculenta - hora de adicionar uma Spark Line.
Sua linha de faísca é o momento principal de sua apresentação. Pode ser um destaque que mostra por que você é único, uma informação crítica que as pessoas não adivinhariam só de olhar para você ou qualquer outra coisa que faça você se destacar.
Sua linha de faísca é a parte mais memorável de seu argumento de venda.
Talvez sua linha de faísca já esteja em seu campo. Seja qual for o caso, certifique-se de ter um grande ponto memorável em seu argumento de venda - um ponto que as pessoas se lembrarão quando se lembrarem de você.
Como você sabe que parte do seu discurso de elevador é a linha de faísca?
Apresente sua família e amigos! Em seguida, pergunte algumas horas depois qual foi a frase mais memorável de seu discurso. A frase de que eles mais se lembram provavelmente será sua linha de faísca.
Por exemplo, percebi que sempre que compartilho uma ideia de carne e batatas - adoro ajudar pessoas tecnicamente brilhantes a melhorar suas habilidades pessoais. Eu ensino habilidades sociais com base na forma de pensar das habilidades básicas. - as pessoas se iluminaram! Agora eu sempre adiciono.
É hora de ligar seu cérebro de edição.
Corte frases muito longas ou pouco claras, adicione frases únicas palavras que aumentam a dopamina ou frases e altere-as para que soem mais naturais. Está tudo bem se você passa a maior parte do seu tempo aqui ou tem um caso de bloqueio do escritor - para evitar a edição excessiva, defina um cronômetro para, digamos, 7 minutos, e o que sobrar, execute-o.
Pegue seu argumento de venda e pratique - depois refine-o ao longo do caminho!
Tente CORTAR quaisquer palavras que sejam confusas ou pouco claras. (Se alguém precisa de um dicionário, corte-o!)
Tente ADICIONAR palavras que deixem as pessoas empolgadas ou intrigadas. (Se alguém erguer as sobrancelhas para você, significa que está interessado.)
Quer ajuda extra? Compartilhe seu argumento de venda exclusivo com o mundo! Deixe um comentário embaixo e pergunte na internet o que eles acham.
É hora de registrar seu argumento de venda.
Pegue o seu telefone ou equipamento fotográfico e grave o seu discurso de elevador. Certifique-se de não repetir nenhuma palavra, adicionar uhs e hmms extras ou parecer muito estranho ou vendedor.
Se seu discurso de elevador for muito longo ou curto, verifique sua cadência - você está falando muito rápido ou seu discurso é muito longo?
Dica profissional: Pratique muito, de preferência com alguém que conheça você e seu estilo de falar. Peça feedback também. Você parece natural? Seu argumento de venda é coloquial e fluente?
Dica divertida: Tente assistir aos arremessos do Shark Tank. Seus argumentos de venda são um pouco mais longos, mas a maioria dos empresários tem argumentos de venda incríveis que foram elaborados para um T.
Ótimo!
Então você escreveu seu argumento de venda. O que agora?
Você pode ter o melhor argumento de venda lá fora, mas como você diz isso é geralmente mais importante do que o que é dito. Veja como fazer um argumento de venda de forma carismática:
Primeiras impressões importar. A chave para criar uma ótima primeira impressão é definir você mesmo o tom. Você quer ser amigável e acessível? Profissional e calmo? Alegre e feliz?
Seus poucos segundos ou minutos significam que é crucial entregar como você deseja ser visto. Junto com o tom certo, tenha em mente estas dicas essenciais da linguagem corporal:
O segredo é garantir que sua linguagem corporal seja calorosa e aberta. Pense em sair com um bom amigo em vez de conversar com um estranho ou inimigo. Tenha isso em mente e sua linguagem corporal se abrirá naturalmente.
Às vezes você está batendo papo com alguém antes da eles perguntam o que você faz. Na verdade, se você está construindo relacionamento e tendo uma ótima conversa, as pessoas estão mais provável para perguntar o que você faz.
Mantenha sua conversa autêntica. Quanto mais você se conecta com alguém emocionalmente - se divertindo, rindo e mostrando alguma personalidade - mais eles vão querer se encontrar com você novamente mais tarde.
Mas Vanessa, eu não tenho habilidades sociais!
Não se preocupe! Se você está lutando para encontrar as palavras certas ou tópicos para falar, existem dicas e truques simples para ajudá-lo a ir longe:
E não se esqueça de assistir meu vídeo útil abaixo:
Depois que sua conversa terminar, você vai querer uma maneira fácil de se encontrar mais tarde. Experimente dar seu próprio cartão de visita a eles - e se você não tiver um, tenho um artigo sobre como criá-los aqui .
Se você tiver alguns minutos de sobra, também pode trocar os perfis do LinkedIn (certifique-se de que seu perfil profissional esteja atualizado com estes Dicas do LinkedIn )
Sempre gosto de terminar uma conversa com algo como:
Ótimo! Agora você está configurado corretamente, mas antes de nos aprofundarmos em como apresentar argumentos de venda abaixo, vamos dar uma olhada em três erros comuns que costumo ver quando as pessoas fazem seus argumentos de venda:
O empresário Seth Godin diz que o melhor argumento de venda não é polido ou memorizado, como um exame final de faculdade.
É natural e esporádico, como conversar com um bom amigo que você não vê há meses.
E é aqui que vejo muitos dos meus alunos exagerando - eles praticaram tanto seu arremesso que perdem seu charme natural. Seu argumento de venda não é entusiástico. E eles começam a soar mais robóticos. Que aborrecido!
Dica rápida de argumento de venda: Esqueça o script e vá ao natural! Eu recomendo fortemente NÃO memorizar seu pitch palavra por palavra. Simplesmente lembre-se dos principais pontos GRANDES que você deseja cobrir para que soe mais natural. Cada vez que você dá seu argumento de venda de elevador, seu cérebro não desliga automaticamente, já que você ainda tem que criar as palavras no local. Você vai parecer mais envolvente. Você ficará mais animado. E o melhor de tudo, você não vai colocar seu cliente em potencial para dormir.
Teve um caso grave de medo do palco? Você não está sozinho! Por pouco 30% dos americanos relatam que têm medo ou muito medo de falar em público. Quando se trata de fazer um discurso de elevador, você pode não ter tempo de preparação suficiente para fazer seus aquecimentos vocais ou pose de poder.
Dica rápida de argumento de venda: Então, o que você faria se topasse com o presidente de uma empresa famosa de repente?
Esteja SEMPRE preparado.
Não treinado demais, mas preparado demais.
Pode não acabar com o medo do palco completamente, mas estar preparado pode ajudar muito na sua ansiedade e dar-lhe o impulso de confiança de que você precisa durante esses minutos cruciais. Você também pode trabalhar em seu presença no palco se você tiver tempo antes de seu argumento de venda.
Quantas vezes você já ouviu o conselho Venda-se? Eu não uso essa frase porque você NUNCA quer parecer um vendedor ao dar um argumento de venda (a menos que esteja almejando uma função de vendas!).
E se você se esforçar demais para ser agressivo, pode estragar sua primeira impressão. Então, o que você faz?
Dica rápida de argumento de venda: Empregue empatia. Quando você sente empatia por alguém (sim, até mesmo um estranho), você leva mais consideração pelas necessidades e desejos dela. E você não terá dificuldade em vender seu produto a alguém se essa pessoa nem mesmo quiser. Para empregar empatia, confira nosso artigo sobre como cultivar compaixão .
Alguns de nossos leitores incríveis enviaram seus argumentos de venda para eu revisar e para todos nós aprendermos. Obrigada! Eu analisei alguns argumentos enviados por leitores para dar a todos nós a oportunidade de aprender o que fazer ... e o que não fazer.
Oi! Meu nome é Johnn e sou analista de sites. Eu estudo o tráfego em seu site e descubro onde seu site está deixando dinheiro na mesa, onde está perdendo leads e quais oportunidades está perdendo para atrair e envolver seus clientes. Os dados do site não nos dizem por que as pessoas fazem o que fazem em seu site, mas nos contam a história do que fazem e como o fazem. E eu acho que esta é uma história importante e interessante para sua empresa entender.
Pontos positivos do argumento de venda de Johnn’s:
Negativos do argumento de venda da Johnn’s:
Olá, meu nome é Marcelo. Eu sou do Brasil. Tenho 41 anos. Sou casado e tenho uma filha - ela tem 6 anos. Amo estar com minha família tanto quanto possível. Quando acordo, é difícil encontrar o motivo para seguir em frente. Mas depois do café, meu cérebro percebe que são as coisas boas ao meu redor, como minha esposa e filha. Sou neurologista e minha prática gira em torno de autópsia particular e saúde pública.
Pontos positivos do argumento de venda de Marcelo:
Negativos do argumento de venda de Marcelo:
Olá! Meu nome é Cameron e estou no último ano da Universidade do Alabama. Estou me formando em sistemas de informação de gerenciamento e tenho especialização em tecnologia e aplicativos de computação e especialização em administração de empresas. O que fazemos, na minha especialização, é olhar para um processo de negócios e decidir como melhorá-lo. Pegamos o que eles têm e fundimos nossas próprias ideias. Acabamos economizando muito dinheiro e tornando suas vidas muito mais fáceis. Desde que eu era jovem, tenho feito isso repetidamente, desde que comecei meu próprio negócio. Eu realmente amo as pessoas e a satisfação que tenho ao ajudá-las.
Pontos positivos do argumento de venda da Cameron:
Negativos do argumento de venda da Cameron:
Oi! Eu sou Grant e sou um empresário. Eu me formei na faculdade há cerca de um ano e, desde aquela época, criei uma startup de informação, vendendo produtos de informação para pessoas com TDAH, com foco em opções alternativas de tratamento para eles. Durante esse tempo, trabalhei com outras startups que estão em estágio inicial, fazendo consultoria, marketing, desenvolvimento de negócios e uma variedade de coisas.
Pontos positivos do argumento de venda de Grant's:
Negativos da Grant’s Elevator Pitch:
Meu nome é Mike e sou gerente de marketing de tecnologia de uma empresa de software de computador que cria software de design de manufatura. Então, o que significa ser um gerente de marketing de tecnologia significa que eu trabalho com nossos clientes para organizar eventos com eles para ajudar a promovê-los e como eles estão usando nosso software para outras pessoas. Portanto, há o lado do evangelismo no meu trabalho. Também trabalho com nossa equipe de marketing, onde criamos coisas como PowerPoints, vídeo na web, imagens. Também trabalho com nossa equipe de desenvolvimento de produtos. Eu ouço coisas sobre como nosso software poderia ficar melhor, então eu organizo reuniões entre nossos clientes e nossos designers de experiência do usuário e gerentes de produto para criar um software melhor. Então é isso que eu faço, e é um prazer conhecê-lo!
Pontos positivos do argumento de venda de Mike:
Se você está pensando em investir e treinar, em primeiro lugar gostaria de agradecê-lo por sua coragem. Porque é realmente um ato corajoso projetado para olhar para suas crenças limitantes, sua conversa interna negativa e quaisquer padrões e hábitos que não estão lhe servindo. Agora, como um coach de vida, eu sei que é importante gastar um pouco de tempo para olhar para o seu passado, para se concentrar no seu presente e para definir um roteiro claro e conciso para o seu futuro. Ao trabalhar comigo, sou um pouco confuso - parte espiritual e parte prático.
Pontos positivos do argumento de venda de Alexis:
Negativos do argumento de venda de Alexis:
Olá, meu nome é Liliana. É muito bom conhecê-lo! Atualmente, sou um estudante de meio período e funcionário de meio período. Eu frequento a Florida International University e estudo finanças e administração. Trabalho em uma produtora da qual sou assistente de produção. Basicamente, estou tentando obter o máximo de experiência acadêmica e profissional para que um dia possa seguir uma carreira em finanças ou gestão. Estou procurando fazer isso por meio de estágio, estudos de trabalho, programas, coisas assim.
Pontos positivos do argumento de venda de Liliana:
Negativos do argumento de venda de Liliana’s Elevator Pitch:
Infelizmente, não é sempre que as pessoas se encontram somente a pessoa certa em somente a hora certa no elevador ... exceto no cinema.
Além do elevador, os lugares mais populares para usar seu argumento de venda incluem:
A qualquer momento que você tiver alguns minutos para impressionar, você pode fazer seu discurso de elevador.
O melhor conselho que posso dar se você literalmente tem 5 segundos para impressionar é deixar de lado o discurso do elevador e entregar a eles seu cartão de visita.
É também por isso que você deve sempre carregar uma peça sobressalente cartão de visitas ou dois no bolso de trás, se você for um candidato a emprego ou proprietário de uma empresa.
Também ajuda se você tiver uma frase curta que possa dizer, como se eu adorasse levar você ao meu café favorito na cidade, após sua breve introdução. Isso o ajudará a evitar parecer apressado, mas deve ser curto e simples, ao mesmo tempo em que oferece uma maneira de seu cliente em potencial se conectar com você.
Para entrevistas de emprego, uma pergunta que quase sempre surge é Fale-me sobre você.
Esta é basicamente a versão estendida de um argumento de venda de elevador.
E, assim como um argumento de venda de elevador, essa pergunta pode criar ou destruir uma oportunidade de emprego. Aprenda a dominar sua resposta com minha estrutura especial: Como responder Conte-me sobre você em 3 etapas simples.
Você está promovendo um VIP, como o presidente de uma empresa ou um gerente sênior?
Eu costumava ter um medo mortal de VIPs, até aprender a falar com eles. Se você está tendo dificuldades para falar com VIPs, confira meu artigo: Como falar com VIPs: 8 dicas exclusivas para vencer a estranheza .
Você praticou seu discurso de elevador? Eu adoraria saber como foi! Deixe um comentário abaixo e conte-me sua experiência dando seu argumento de venda de elevador!