5 técnicas de vendas assassinas apoiadas pela ciência

Índice

  1. 1. Comece com um estrondo
  2. 2. Não se auto-sabote
  3. 3. Use rótulos incríveis
  4. 4. Use seu corpo
  5. 5. Fim alto

Então você tem algo para vender. Pode ser a sua ideia de negócio, o seu produto ou até mesmo você. Neste post, quero ensinar a você como vender qualquer coisa para qualquer pessoa usando a CIÊNCIA!

1. Comece com um estrondo

Sempre comece com um estrondo. Um estudo tentou descobrir como aumentar as dicas de serviço de quarto para garçons em hotéis. Eles descobriram que havia uma coisa super fácil que os garçons podiam aumentar suas gorjetas. Tudo o que precisavam fazer era começar com um comentário positivo. Quando os hóspedes do hotel abriram a porta, os garçons disseram bom-dia e deram uma previsão do tempo positiva para o dia. Apenas aquele comentário positivo aumentou suas dicas em 27%!

Como isso te ajuda? Nunca comece uma reunião de vendas ou argumento de venda falando sobre mau tempo, trânsito ou estar ocupado. Sempre comece com um comentário ou anedota positiva. Excelente clima, planos divertidos para o fim de semana ou uma equipa desportiva favorita a ganhar um jogo. Isso o coloca com o pé direito.



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2. Não se auto-sabote

O maior erro de auto-sabotagem é falar mal de um concorrente. A pesquisa encontrou algo chamado Transferência Espontânea de Traços. Eles descobriram que sempre que você diz coisas ruins sobre outra pessoa, as pessoas não podem deixar de colocar essas mesmas características em você. O cérebro não pode deixar de associar sua fofoca a você, mesmo que logicamente saibamos que você está falando de outra pessoa. Se você disser que seu concorrente é de baixa qualidade e não confiável, seu cliente potencial não pode deixar de associar essas características a você. Não importa o que aconteça, quando se trata de fofoca, sempre diga sem comentários.

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3. Use rótulos incríveis

Quando você atribui a alguém um rótulo positivo, como ter grande inteligência ou ser uma boa pessoa, isso realmente indica que ele deve seguir esse rótulo. Em um estudo sobre arrecadação de fundos, os pesquisadores disseram aos doadores médios que eles estavam de fato entre os maiores doadores. Você consegue adivinhar o que aconteceu? Esses doadores então fez de fato doar acima da média. Cumprimos nossos rótulos positivos. Quando você estiver com um cliente ou cliente em potencial, dê-lhes rótulos genuinamente bons - nunca quero que você seja falso ou manipulador. Portanto, certifique-se de se ater a verdades positivas. Você pode dizer: Você é um de nossos melhores clientes ou é um prazer fazer negócios com você. Dessa forma, eles vão querer ser um de seus melhores clientes e se esforçar ainda mais para ter prazer em fazer negócios com eles.

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4. Use seu corpo

Estudo após estudo mostra que você precisa usar a comunicação não verbal para ser um vendedor eficaz. Em um estudo, os vendedores que usaram a linguagem corporal poderosa aumentaram seus números de vendas em 56% após apenas um treinamento.

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5. Fim alto

Por último, termine com uma nota alta. Ok, deixe-me explicar um estudo realmente bruto, mas fascinante, envolvendo um dos meus tópicos menos favoritos: colonoscopias ... Eu só ouvi uma coisa sobre colonoscopias. Eles são super desagradáveis. E os médicos sabem que eles têm uma má reputação. Eles queriam fazer pesquisas para encontrar uma maneira de dar às colonoscopias uma reputação melhor. Um pequeno histórico: uma colonoscopia dura apenas alguns minutos, mas é bastante desconfortável. Eles descobriram que se adicionassem um minuto ao final do procedimento sem dor, as pessoas se lembrariam de toda a experiência como mais agradável. Em outras palavras, mesmo que demore um pouco mais, terminar com uma nota melhor faz com que alguém se lembre melhor de toda a experiência. Antes que alguém saia do seu discurso, termine com uma nota alta. Dê um último privilégio, ofereça-lhes uma bala de hortelã, faça um elogio. Isso tornará o tempo todo com você ainda melhor.