10 habilidades pessoais essenciais que você precisa para ter sucesso

Índice

  1. Teste suas habilidades pessoais
  2. Ciência de habilidades de pessoas
  3. As 10 habilidades que todos devem conhecer:
    1. Assertividade Social
    2. Construindo uma Presença Memorável
    3. Comunicação Mestre
    4. Manter a confiança duradoura
    5. Conversa Mestre
    6. Seja altamente simpático
    7. Excepcional na decodificação de emoções
    8. Apresente suas ideias
    9. Seja carismático
    10. Seja um líder influente
    11. Bônus: seja produtivo

Habilidades pessoais são uma parte essencial do trabalho, da vida e do sucesso social. Quando você tem fortes habilidades pessoais, é mais capaz de:

  • Lance-se
  • Supere a ansiedade social
  • Comunique suas ideias
  • Influencie os outros positivamente

Quais são as habilidades pessoais? Habilidades pessoais são as ferramentas que você usa para se comunicar e interagir de forma eficaz com outras pessoas. Indivíduos com fortes habilidades pessoais são capazes de prever o comportamento, se relacionar com os outros e se socializar facilmente. As habilidades pessoais também são conhecidas como habilidades sociais, habilidades interpessoais, habilidades sociais, inteligência emocional e inteligência interpessoal.

Pesquisar descobriu até que aqueles que têm fortes habilidades pessoais ganham em média US $ 29.000 a mais por ano!



As habilidades pessoais são uma das áreas menos valorizadas do desenvolvimento de carreira. No desenvolvimento de carreira, temos sorte se tivermos ocasionalmente treinamento em habilidades sociais ou curso de comunicação. Acredito que a inteligência interpessoal, ou QP, precisa ser aprimorada. Assim como desenvolvemos nosso QI, precisamos trabalhar em nosso QI. A inteligência das pessoas é tão importante quanto a dos livros.

Teste suas habilidades pessoais

Antes de explicar as habilidades essenciais das pessoas, faça nosso teste de habilidades pessoais e faça um autodiagnóstico de seus pontos fortes interpessoais:

Teste suas habilidades

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Ciência de habilidades de pessoas

Pesquisadores definir habilidades pessoais como três conjuntos de habilidades. Primeiro, alguém eficácia pessoal . Como habilidade para lidar com as pessoas, a eficácia pessoal tem tudo a ver com a maneira como você se identifica com os outros. Você é capaz de se lançar? Você consegue se comunicar com clareza? Você consegue o que precisa de outras pessoas? Alguém com grande eficácia pessoal normalmente também causa uma primeira impressão memorável e tem uma presença confiante com as pessoas que encontra.

Em segundo lugar, é o seu habilidade de interação . É assim que você prevê e decodifica o comportamento. Em uma interação, você consegue ter empatia por alguém? Você é altamente perceptivo?

Finalmente, alguém com fortes habilidades pessoais é capaz de interceda facilmente . Isso significa que eles são capazes de liderar, influenciar e construir pontes entre as pessoas. Você é um conector? UMA mediador ? Muitas vezes, isso pode ser calmante pessoas difíceis ou tóxicas .

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As 10 habilidades que todos devem conhecer:

Esta é a lista definitiva de habilidades sociais. Leia as seguintes habilidades pessoais e examine seus próprios pontos fortes e fracos interpessoais. Aqui no laboratório de Ciência das Pessoas, encontramos 10 habilidades que surgem repetidamente com indivíduos altamente eficazes.

Assertividade Social

Você se defende em situações sociais? Você se sente confiante para interagir com outras pessoas? Você é assertivo com suas necessidades sociais? Assertividade social é essencial para conservar energia social .

Assertividade social

Temos apenas um limite de energia social de sobra. Se você é socialmente assertivo, é capaz de economizar e gastar sua energia social da maneira certa. Se você carece de assertividade social, sua energia é desperdiçada nas pessoas erradas, em situações embaraçosas , ou não está alinhado com seus objetivos sociais. Pessoas com alta assertividade social têm mais energia social focada e têm mais clareza em suas interações:



Energia social

Pessoas com baixa assertividade social:



  • sinta-se fora de controle em situações sociais
  • são viciados em agradar as pessoas
  • ter mais pessoas tóxicas na vida deles

Pessoas com alta assertividade social são capazes de:

  • estabelecer limites
  • levantar-se pelas necessidades deles
  • diga às pessoas, não!

Etapa de ação : Extrovertidos, ambivertidos e introvertidos, todos têm diferentes níveis de energia social. Descubra se você é extrovertido, introvertido ou ambivertido, para que possa gastar sua energia social com eficiência.

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Construindo uma Presença Memorável

Você é memorável? Você deixa uma boa primeira impressão? Que as pessoas lembre-se do seu nome depois de conhecer você? Pessoas com uma grande presença têm facilidade para fazer conexões duradouras e são extremamente boas para construir relacionamentos. Sua presença tem uma relação direta com sua capacidade de criar relacionamentos pessoais duradouros e construir uma rede . Se você tem uma presença forte, as pessoas gravitam em torno de você, lembram-se melhor de você e são mais propensas a trabalhar com você.

Pessoas com presença fraca:

  • luta para conseguir clientes ou fazer amigos
  • frequentemente lidam com pessoas que esquecem seus nomes
  • sinto-me estranho em muitas interações sociais

Pessoas com uma presença memorável:

  • deixe uma primeira impressão duradoura
  • tem uma rede robusta
  • construir rapport rapport

Etapa de ação : Aprenda a ser interessante. Acho que todo mundo tem potencial para ser fascinante - nem sempre sabemos como. Tenho 5 etapas fáceis para ser mais interessante.

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Comunicação Mestre

Você gosta de falar em público e fazer apresentações? Especificamente, você se sente confortável em comunicar suas ideias a grandes grupos? Os mestres comunicadores sabem como se apresentar e transmitir sua mensagem de maneira eficaz.

Comunicadores fracos tendem a:

  • acho que eles são indignos de atenção
  • evite compartilhar suas idéias
  • não conseguem comprar suas opiniões
  • são pouco apreciados pelo seu trabalho árduo

Os mestres comunicadores se destacam em:

  • falar em público
  • apresentando
  • comunicando grandes ideias para grandes grupos

Etapa de ação : Eu adoraria mostrar a você como dominar a oratória. A maioria das pessoas pensa que essa é uma habilidade que você não pode aprender - não é verdade! Qualquer um pode aprender a ser um comunicador mestre. Comece com nosso vídeo sobre como trabalhar um palco como um profissional:

Quer mais? Confira nosso curso Escola de Pessoas.

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Manter a confiança duradoura

Você já se sentiu socialmente ansioso? Todo mundo sente um pouco de nervosismo em algumas situações sociais, mas a questão é: Você pode superar sua ansiedade social? Pessoas que conseguem manter uma confiança duradoura são capazes de vencer sua timidez e evitar estranheza. Eles podem ter estratégias internas ou mantras para superar sua ansiedade, ou eles se socializaram o suficiente para superar qualquer tendência nervosa.

Pessoas com alta ansiedade social:

  • evite situações sociais ... mesmo que sejam benéficas para os objetivos de carreira
  • me sinto estranho e preso
  • ficam presos em suas próprias cabeças durante interações e conversas

Pessoas que podem manter a confiança social:

  • são capazes de se destacar na maioria das situações sociais
  • sentir-se estranho e ser capaz de superá-lo
  • sente-se mais animado do que ansioso ao socializar

Etapa de ação : Você tem ansiedade social ? Certifique-se de conhecer os sinais e sintomas e use nossas dicas para superá-los.

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Conversa Mestre

Como você supera a conversa fiada? No meu livro Cativar , Eu falo sobre a ideia de BIG talk. É quando você transforma uma conversa fiada e chata e previsível em uma conversa profunda e memorável. Acredito que a maioria das interações acontecem em três níveis:

Os primeiros cinco minutos : Esta é a sua primeira impressão, ao decidir se vale a pena conhecer alguém. Isso pode acontecer profissionalmente, romanticamente ou socialmente. Este nível é a porta da frente - você pode ser convidado para entrar no círculo íntimo de alguém?

As primeiras cinco horas : Depois de passar do primeiro nível, você terá uma primeira reunião, primeira ligação ou primeiro encontro. É quando você passa das primeiras impressões para a construção de rapport.

Os primeiros cinco dias : Este é o nível final. Você quer pessoas neste nível com quem ficaria feliz em fazer uma viagem de fim de semana. É o nível máximo de confiança e conexão. Isso pode ser romântico - com um parceiro - mas também pode ser com um parceiro de negócios de longa data ou melhor amigo.

A conversa é a chave para subir esses três níveis. Pessoas que lutam com a conversa:

  • ficar sem coisas para dizer
  • não sei como iniciar uma conversa com alguém
  • tenha muitos silêncios estranhos

Conversadores mestres:

  • saber como se envolver em uma conversa memorável ... e mantê-la
  • pode facilmente passar de conversa fiada para conversa GRANDE
  • use a conversa como uma ferramenta para tudo, desde construção de relacionamento, socialização, flerte e vendas

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Seja altamente simpático

As pessoas o descreveriam como agradável? É fácil para você fazer com que as pessoas em suas equipes ou influenciar outras pessoas a partir do seu ponto de vista? A simpatia é uma faceta importante de Confiar em . Freqüentemente ouvimos sobre ser autêntico ou genuíno. Todos esses são aspectos da simpatia. Para gostar de alguém, queremos que ele seja congruente com suas palavras e ações. Gostamos de pessoas que sentimos que estão nos mostrando seu verdadeiro eu. Psicólogo Carl Rogers descreveu um conceito denominado Auto-atualização, que mostra o quão próximo as pessoas mostram seu verdadeiro eu em comparação com seu eu ideal.

eu real x eu ideal

Pessoas que não são simpáticas:



  • têm dificuldade em fazer as pessoas ouvirem suas idéias
  • sentem que têm muito potencial, mas raramente agem como seu eu ideal
  • frequentemente se sente excluído, ou como o estranho de fora

Pessoas muito agradáveis:

  • são altamente respeitados e frequentemente solicitados a participar de equipes, compromissos sociais e grupos
  • sentem que seu eu ideal e seu eu real estão intimamente alinhados
  • são questionados sobre suas opiniões por outros

Etapa de ação : Fazer amigos quando adulto é uma habilidade. Costumava ser tão fácil quando éramos mais jovens! Tínhamos escola, acampamento e esportes para reunir novas pessoas. Como adultos, temos que trabalhar para isso. eu tenho um guia passo a passo sobre como fazer amigos quando adultos .

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Excepcional em Decoding Emotions

Você se considera altamente perceptivo? Pessoas que são boas em ler pessoas são excepcionalmente fortes em saber como os outros pensam e sentem. Decodificar pessoas, ter um forte senso de intuição e ser muito empático são os aspectos da inteligência emocional da inteligência interpessoal. Quando olhamos para a inteligência interpessoal (ou habilidades pessoais), existem três ramos principais.

Gráfico de inteligência interpessoal
  • Inteligencia emocional é o quão intuitivo ou empático você é.
  • Inteligência social é como você traduz suas emoções quando está perto de outras pessoas, e também como você reage às emoções delas.
  • Inteligência intrapessoal é o quão bem você conhece a si mesmo, suas necessidades sociais e limites.

Todo mundo tem diferentes pontos fortes e fracos em diferentes aspectos da inteligência interpessoal. Pessoas que lutam com a decodificação:



  • luta com empatia
  • têm problemas para ler e interpretar a linguagem corporal e as expressões faciais
  • muitas vezes perdem dicas sociais

Pessoas com habilidades excepcionais de decodificação:

  • pode ler rapidamente as pessoas e suas intenções
  • são muito bons em interpretar a linguagem corporal e as expressões faciais
  • são muito intuitivos

Etapa de ação : Uma das melhores maneiras de melhorar sua capacidade de decodificação é aprender a ler as 7 microexpressões. Nós temos uma guia definitivo para ler o rosto que você pode usar para começar .

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Apresente suas ideias

Quando as pessoas perguntam: o que você faz? você sabe exatamente como se apresentar bem? Quando você precisa se apresentar ou apresentar suas idéias, pode fazê-lo com confiança? Pitching é uma habilidade muito importante para os profissionais porque acontece o tempo todo - não apenas em eventos de networking com o seu pitch de elevador, mas também durante todas as reuniões em que sua opinião é solicitada, em e-mails quando você se apresenta e em teleconferências. Bem, eu sei que nunca é fácil se gabar, mas você deve ser capaz de gerar entusiasmo em torno de suas ideias. Aqui está a grande questão:

Quando você fala sobre você, consegue animar as pessoas para trabalharem com você?

Pessoas que lutam para apresentar a si mesmas e suas ideias:

  • ficam ansiosos quando falam sobre si mesmos
  • vender menos ou minimizar seus sucessos
  • perder oportunidades porque se sentem indignos, ou porque têm medo de falar (podem até ter síndrome do impostor .)

Pessoas que são ótimas em se apresentar:

  • pode fazer com que as pessoas adotem suas ideias
  • sinta-se confiante para se lançar sem se gabar

Etapa de ação : Você tem síndrome do impostor? Este é o maior obstáculo para as pessoas que lutam para se arremessarem. Certifique-se de conquistar o seu. Você é digno. Você merece sucesso. Eu vou te mostrar como vencer a síndrome do impostor .

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Seja carismático

O que é carisma? A maioria das pessoas pensa que você tem que nascer carismático. Eu não poderia discordar mais! Enquanto fazia pesquisas para o nosso curso principal, Escola de Pessoas, descobri que o carisma é a combinação perfeita de dois traços essenciais de habilidades pessoais: cordialidade e competência. Falamos mais sobre isso no curso, mas aqui estão os princípios básicos:

Pessoas que não são carismáticas:

  • são vistos como frios ou intimidantes - as pessoas têm dificuldade em se abrir, confiar e conhecê-los
  • são vistos como escamosos ou superficiais - as pessoas não dependem deles facilmente
  • são apenas calorosos ou apenas competentes - sem ambos, você não é considerado carismático

Pessoas que são altamente carismáticas:

  • são vistos como altamente calorosos - são acessíveis, confiáveis ​​e agradáveis
  • são vistos como altamente competentes - eles são vistos como confiáveis, capazes e bem informados

Etapa de ação : Minha equipe e eu desenvolvemos um questionário sobre carisma com base na pesquisa de carisma. Veja onde você se encaixa em nosso espectro de carisma.

Faça o teste de carisma

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Seja um líder influente

Você não precisa estar liderando uma empresa ou ser o presidente de uma organização para ser considerado um líder. Líderes na vida profissional e social são capazes de obter adesão, reunir equipes e gerar camaradagem. Não acredito que o oposto de um líder seja um seguidor. Na verdade, às vezes é ótimo ser um seguidor - quando você está aprendendo algo novo ou quer ser levado em uma aventura. É quase impossível ser um líder se você luta com os 3 A's.

  • Apatia : Você ama sua vida? Você acorda com o dia animado? Apatia é quando temos falta de entusiasmo ou interesse em nossas vidas ou nas coisas que fazemos. Os líderes lutam contra a apatia escolhendo estar perto das pessoas ou fazer atividades que realmente as entusiasmam.
  • Ambivalência mata relacionamentos. Se você é ambivalente em relação às pessoas ou atividades em sua vida, nunca será capaz de ser um líder. Eu acredito que a ambivalência é a causa raiz dos inimigos.
  • Falta de objetivo : Líderes têm direção. Eles têm metas, planos e caminhos estratégicos. Isso orienta suas ações - tornando-as mais objetivas, E ajuda os outros a segui-las.

Os líderes lutam contra os 3 A's:

  • Os líderes aproveitam e desenvolvem o entusiasmo. Eles economizam energia para as pessoas e tarefas que são importantes para eles.
  • Os líderes sabem quem está em sua equipe e quem não está. Eles escolhem pessoas para ter em suas vidas.
  • Os líderes fazem planos. Os líderes são motivados em seus pensamentos e ações e incentivam os outros a segui-los.

Etapa de ação : Comece a lutar contra os 3 As em sua vida. Comece com aquele que mais ressoa com você. Você precisa se livrar de alguns relacionamentos ambivalentes? Você precisa definir um plano para si mesmo? Você precisa encontrar atividades que realmente o entusiasmem? É assim que você pode se tornar um líder.

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Bônus: seja produtivo

Eu tenho uma habilidade de pessoas bônus para você. Eu simplesmente tive que incluir essa habilidade porque ela surgiu para nossos alunos repetidamente. Quando nossos alunos ingressam na People School, fazemos uma pergunta simples:

Quais habilidades você está perdendo no momento que o impedem de atingir seus objetivos?

Repetidamente, nossos alunos nos fornecem habilidades interpessoais específicas como as mencionadas acima - carisma, comunicação, confiança. Mas nossa terceira resposta mais popular? Produtividade. Especificamente, nossos alunos dizem:

  • encontrando determinação
  • campeão acompanhamento
  • lutando Distração
  • arreios motivação
  • equilibrando gerenciamento de tempo

Sei que essa é uma habilidade extra para as pessoas, porque a inteligência interpessoal exige determinação, motivação e persistência para ser aprimorada. Desenvolver seu QI, ou habilidades pessoais, é tão importante quanto seu QI. Precisamos de uma maneira sistemática de praticar nossas habilidades pessoais para ter mais sucesso e alcançar nossos objetivos .

Saber mais

A Escola de Pessoas é um programa intensivo de 12 etapas para aprimorar suas habilidades pessoais. Esse treinamento virtual é voltado para profissionais de alto desempenho que desejam elevar o nível de sucesso na carreira.